青岛市市立医院（集团）国际门诊（ICQD）是2003年针对在青外国人服务而成立的青岛市首家涉外门诊。在十余年的发展中，市立医院国际门诊秉承国际标准，强调以人为本，致力于追求卓越、舒心的高端医疗服务。医生团队由多国籍医生组成，所有医生都曾在国外接受过系统培训，能熟练使用英语和汉语交流。护士团队均由市立医院在编护士中选拔而来，能够熟练使用英语、韩语和汉语交流。国际门诊严格按照国际诊疗规范，提供个体化的优质服务。

    国际门诊在追求卓越医疗的同时，强调温馨、体贴的科室文化。医生护士不仅拥有高超的专业水平，更会时刻给您真诚的关怀，努力帮助您拥有更健康的生活。同时，国际门诊配备一支高素质的服务员团队和精通外语的志愿者团队，确保您在医疗工作中得到及时、体贴的帮助。除了执行预约制就诊，国际门诊还针对签约客户实现记账式付费模式，给您最完美的就医体验。

    国际的工作得到医院各专业的全力配合，并共享医院国际合作的各种资源。从而满足各种疾病的诊治需求和国际转诊需求。为了保证医疗质量，国际门诊的一切工作都是由医院国际部按国际标准严格质量控制的，免除您的后顾之忧。

    由于品质优良，国际门诊是国内外十余家国际保险机构的首选医疗单位，以及青岛市外办、台办、海员俱乐部等的指定医疗单位。为了满足部分国内病人对高端医疗的需求，国际门诊在十年涉外门诊经验基础上开设了VIP会员业务，面向国内高端人群和高端保险客户服务。

一、国际门诊的专业范围包括全科医学、儿科、耳鼻喉科、中医科（特色针灸理疗）、口腔科（包括种植牙和矫正美容等）、皮肤和美容科、医疗咨询、心理健康咨询、健康体检、旅行健康咨询、内科各专科、外科各专科、国外转诊服务及其他服务。

 1 全科医学 

    根据国际惯例，国际门诊开设符合国际标准的全科医学。医生由来自美国的全科医生和在国外学习的内外科医生担当。我们的全科医生具有更广泛的临床思路和更强分析能力，严格按照国际诊疗规范，为您提供准确及时的诊疗意见。如需专科会诊，国际门诊将在第一时间给您联系院内或者院外专家会诊。

2 儿科

    国际门诊的儿科能够提供各年龄段儿童及各种儿科疾病的诊治，以及儿童保健体检和健康查体，并为儿童和青少年提供完整的健康咨询和疾病预防知识。

3 过敏症科（变态反应科）

   利用多学科联合的优势，国际门诊开始变态反应专科，针对多种过敏性疾病，如过敏性鼻炎、过敏性哮喘和皮炎等进行过敏原检测，病情评估，并提供个性化的整体治疗方案，并提供实时的健康建议。

4 耳鼻喉科

    国际门诊的耳鼻喉科能够为各种耳鼻喉科疾病和头颈外科问题提供完善的诊断和治疗。我们的医生擅长变态反应性鼻炎，咽喉炎及耳鸣、耳聋等的诊治，并能提供所需的手术治疗方案。

5 口腔科

   国际门诊的口腔科是青岛市最早开展种植牙的单位。来自美国和韩国的牙医，严格按照国际标准，处理各种成人和儿童的牙科问题，包括牙周病、补牙、拔牙、义齿和种植牙等，并提供牙齿防护知识。

6 中医科

    国际门诊的中医科以针灸为特色，开展特色艾灸、生姜灸和三伏灸等。来自韩国的金亨镐医生师从中、韩两国针灸大师，擅长以特色中药针灸治疗各种疾病、疼痛和体质失衡。开设特色门诊：中医止痛、中医减肥、中医调理等。

7皮肤科

    国际门诊的皮肤科能够治疗各种普通皮肤性病和解决皮肤美容问题。李莉医生在日本学习了皮肤美容专业，精通以各种精密仪器和分子营养疗法治疗和改善您的皮肤问题和疾病，使您的皮肤保持健康、年轻。

8、健康检查

    医院体检中心人员齐全、设备先进，是青岛市卫生系统内最大、最专业的体检中心，长期开展专业水平的体检服务。国际门诊与体检中心合作，提供多种多样的针对个人的健康检查套餐，针对企业或社会团体，提供量身定制的健康体检；为VIP签约客户提供高端体检服务，并由国际门诊的专家提供全面的健康建议，并可按服务对象的需求建立健康档案以及安排细致的随访。

二、国际门诊服务特色：

     1、拥有独立的诊疗区域和诊室，高标准的现代化服务设施，优质规范的就医环境，就医环境按国际风格和文化习俗装饰布置。

     2、聘请美国、韩国以及国外培训的中国医生坐诊，特殊专业邀请青岛市立医院主治医师接诊或会诊。

     3、配备外语熟练的专业护士（英、韩语）和志愿者（韩、日）提供导诊服务，给病人就诊带来了极大方便。

     4、医用材料全部采用国际通用品牌产品，拥有最严格的消毒程序和绝对无菌的一次性使用用品。

     5、就医流程按照国际先进模式设计，提供针对性的个性化的服务。采取预约制度，减少病人等候时间。

     6、根据病人需求，建立病人医疗档案，给病人一个系统的疾病诊治过程设，同时确保病人隐私。

     7、开展健康查体服务项目，针对患者的自身特点制定个性化查体方案。

     8、在强大的国际合作基础上，针对患者病情和需求，提供国际转诊服务。

     9、完善的诊后随访服务，提供诊后咨询、征集服务意见，及时给予反馈，不断提高服务水平。

三、国际门诊就医指南

   为了节省您的时间，青岛市市立医院（集团）国际门诊施行预约就诊：

1、电话预约。请提供有效证件(如外国护照、港澳台往来大陆通行证、特需门诊会员证或协议保险卡)信息。
2、就诊：按预约时间持病历及登记证件到国际门诊就诊。

3、如无预约前来，我们的护士会根据当时接诊情况，尽量满足您的急诊需求。